LISUN LSG-6000CCD/1890BCCD/1800ACCD Высокоточный гониоспектрорадиометр вращающегося светильника – Часто задаваемые вопросы после продажи (FAQ)

LSG-1890BCCD/LSG-1800ACCD гониоспектрорадиометр — высокоточный автоматический гониофотометрический прибор для измерения распределения силы света с возможностью вращения источника света. LSG-1890BCCD/LSG-1800ACCD может выполнить пространственный тест CCT и тест распределения интенсивности. Он предназначен для измерения фотометрических данных промышленных лабораторных светильников, таких как светодиодные светильники, светодиодное освещение растений, HID-светильники, люминесцентные лампы и так далее.

Измерение:
Данные о силе света, Распределение силы света, Зональный световой поток, Эффективность светильников, Распределение яркости (опция), Коэффициент использования, Кривые ограничения яркости, Ослепление, Максимальное отношение расстояния к высоте, Диаграммы равной освещенности, Кривые зависимости светильников от площади освещения, Диаграммы изокандел , Эффективный угол свечения, EEI, UGR, CCT, CRI, распределение цветовой температуры, спектр, (x, y)/(u, v), PAR, PPF, PPFD 3D тест распределения и т. д.

 

В1: Программное обеспечение не может обмениваться данными с устройством.
A1:① Подтвердите, что драйвер коммуникационного блока успешно установлен.
② Подключите другой конец USB-кабеля коммуникационного блока к USB-порту со стабильным питанием на компьютере и старайтесь не использовать USB-удлинители. Коммуникационный блок питается через USB-кабель.

③Интерфейс конфигурации системы. Ознакомьтесь с руководством пользователя и всеми приобретенными вами устройствами системы, выберите правильные модели для всех устройств, а затем нажмите «Автоматический поиск порта связи».

Если сообщение об ошибке по-прежнему появляется, проверьте, было ли приобретено соответствующее устройство, правильно ли выбрана модель и правильно ли подключен кабель связи в соответствии с содержанием подсказки.

 

Q2:Параметр на передней панели цифрового измерителя мощности показывает отрицательное значение.
A2:Проверьте проводку на задней стороне измерителя мощности и убедитесь, что четыре провода A1 A2 V1 V2 подключены к правильным клеммам.

В3: Электрические параметры, отображаемые на цифровом измерителе мощности и источнике питания, не соответствуют друг другу.
A3:①Напряжение, отображаемое на источнике питания, представляет собой общее напряжение всей цепи, в то время как цифровой измеритель мощности использует четырехпроводный метод измерения, а отображаемое напряжение представляет собой значение напряжения на образце после устранения падения напряжения в сети.
② Ошибка, вызванная точностью. Точность источника питания постоянного тока выше, чем у цифрового измерителя мощности серии LS. Точность цифрового измерителя мощности серии LS выше, чем у источника переменного тока.

В4: Когда программа откроется, появится сообщение «Файл не является базой данных».
A4: Нажмите белую кнопку на рисунке ниже, чтобы создать новый файл базы данных и сохранить его на своем компьютере. Последующие результаты испытаний будут автоматически сохранены в этом файле. Если этот файл удален или перемещен, вам необходимо повторно открыть файл базы данных или создать новый файл базы данных. Если на компьютере выполнен вход без учетной записи администратора, файл базы данных или его содержимое могут быть автоматически удалены. Пожалуйста, попробуйте войти в свой компьютер под учетной записью администратора.

В5: Стандартную лампу невозможно включить автоматически.
A5:① Убедитесь, что переключатель переменного/постоянного тока находится в положении постоянного тока.

②Убедитесь, что входное напряжение и ток соответствуют сертификату стандартной лампы, и обязательно выберите CC (режим постоянного тока):

③Проверьте, цела ли нить стандартной лампы. Сильный удар во время транспортировки и погрузочно-разгрузочных работ может привести к разрыву нити:

④Проверьте подключение четырех кабелей с разъемами типа «банан», идущих от шкафа к гониофотометру, а также проверьте подключение кабеля питания стандартной лампы.

В6: Разница между калибровочным расстоянием и фактическим расстоянием большая.
A6: После успешной калибровки здесь отображается калибровочное расстояние, автоматически рассчитанное программным обеспечением:

Фактическое расстояние — это расстояние от центра гониофотометра до фотодетектора. Вы можете обратиться к рисункам в темной комнате или реально измерить их.
Разница между двумя расстояниями должна быть в пределах 2% или менее. Если разница слишком велика, следующие шаги могут быть выполнены недостаточно хорошо:
а. Стандартная лампа нестабильна. Стандартной лампе требуется около 15 минут для стабилизации после включения. Калибровку можно выполнять, когда она стабильна.
б. Темная комната не окрашена полностью в матовый черный цвет. Возможна утечка или отражение света.
в. Аппаратная регулировка не отрегулирована должным образом. Включая уровень гониофотометра, положение и направление фотодетектора, нулевое направление гамма-оси и т. д.
д. Во время калибровки неправильно отрегулировано направление стандартной лампы.
Пожалуйста, проверьте темную комнату и обратитесь к руководству пользователя, чтобы убедиться, что каждый шаг выполнен правильно.

В7: При каких обстоятельствах требуется повторная калибровка?
A7: ① Если в фотолаборатории или на компьютере нет никаких изменений, теоретически нет необходимости проводить повторную калибровку.
② Если вы меняете компьютер, вам не нужно снова выполнять калибровку канделы. Вы можете напрямую ввести предыдущее тестовое расстояние и сохранить его. Однако калибровку спектра необходимо повторить.
③ В случае замены темной комнаты необходимо повторно выполнить калибровку канделы и калибровку спектра.

В8: Программное обеспечение не может получить электрические параметры.
A8: Пожалуйста, подтвердите, что вы выбрали правильную модель измерителя мощности и правильный COM-порт. См. рисунок ниже:

Если ваш измеритель мощности предназначен только для переменного тока, выберите источник постоянного тока в качестве измерителя мощности постоянного тока, если вы используете лампу постоянного тока. См. рисунок ниже:

Q9: Сэмплы постоянного тока не могут быть включены автоматически.
A9: Пожалуйста, подтвердите, что напряжение и ток образца находятся в пределах источника питания постоянного тока. Например, предельное напряжение составляет 30 В, а предельный ток — 10 А для DC3010 Источник постоянного тока.
Если образец нуждается в постоянном токе (CC), вам необходимо ввести его номинальный ток и достаточно высокое напряжение.
Если для образца требуется постоянное напряжение (CV), вам необходимо ввести его номинальное напряжение и достаточно высокий ток.

Q10:Результат теста 0
A10:① Проверьте, нормально ли калибровочное расстояние. Если в компьютер не выполнен вход с учетной записью администратора или по другим причинам, калибровочное расстояние может быть изменено компьютером на 0. Пожалуйста, измените его на правильное тестовое расстояние:

② Проверьте коэффициент К в разделе «Конфигурация системы» программного обеспечения гониофотометра (нет необходимости проверять, если опция «К-фактор» отсутствует). В обычных условиях без аттенюатора коэффициент К равен 1. Если вы приобрели аттенюатор, проконсультируйтесь с нами, чтобы узнать коэффициент К аттенюатора. Если коэффициент К записан как 0, результат теста будет 0.

Вопрос 11: Как проверить двусторонний светильник?
A11: Некоторые лампы излучают свет как с верхней, так и с нижней стороны, см. рисунок ниже:

Во-первых, его нужно проверить дважды. То есть один раз для части с выбросами вверх и один раз для части с выбросами вниз. Затем, удерживая клавишу «Control» на клавиатуре, выберите одновременно два отчета об испытаниях и нажмите «Объединить» на панели навигации, чтобы объединить два отчета в один. См. ниже:

Объединенный файл представляет собой отчет об испытаниях всего светильника, как показано ниже:

В12: Результаты теста общего светового потока неверны.
A12:①Убедитесь, что разница между калибровочным расстоянием и фактическим расстоянием находится в пределах нормального диапазона (см. пункт 6 выше).
②Если образец представляет собой асимметричную лампу, например уличный фонарь, интервал угла ①C (B) должен быть установлен меньше, например, 5 градусов или 10 градусов. Если образец представляет собой симметричную лампу, например лампу для внутреннего освещения, интервал угла C (B) можно установить немного больше, например 22.5 градуса или 30 градусов. Если нет особых требований, угловой интервал ②Гамма (Бета) в любом случае должен составлять 1 градус.
Если во время теста C-Gamma угол освещения эталонной лампы превышает 180 градусов, диапазон углов гамма-теста ③ необходимо установить от -180 до 180 градусов.

③Убедитесь, что температура в темной комнате ниже 35 градусов.
④При тестировании убедитесь, что лампа-образец уже стабильна, а все остальное освещение в темной комнате выключено.

В13: Форма кривой распределения силы света ненормальная.
A13: ①Подтвердите, что светящаяся поверхность светильника параллельна поперечному зажиму, и используйте перекрестный лазер, чтобы убедиться, что светящаяся поверхность находится в центре поперечного зажима. Если направление установки лампы неправильное, это обязательно приведет к неправильной кривой распределения силы света.
②Если светильник представляет собой асимметричную лампу, образец может иметь разные кривые распределения силы света при разных углах C (угол поворота красной стрелки на рисунке ниже), что является нормальным.

Q14:Кривая CU дорожного фонаря ненормальна.
A14: Уличные фонари направленного действия. Если они установлены в неправильном направлении, некоторые параметры тестирования, такие как кривая CU, могут быть ненормальными. Правильное направление установки показано на рисунке ниже. В направлении C0 столб уличного фонаря должен быть направлен прямо вверх (если ваш гониофотометр LSG-6000 зеркального типа, оно должно быть обращено в сторону гониофотометра).

Q15:Цветовой тест (тест распределения цвета) выполнить невозможно.
A15: Программное обеспечение автоматически определит способ выполнения цветового теста на основе кривой распределения интенсивности света. Если сначала не выполнить проверку распределения интенсивности света, проверка цвета будет недоступна, как показано на рисунке ниже:

При выполнении теста распределения интенсивности света и открытии соответствующего отчета о тестировании распределения интенсивности света доступен тест цвета, как показано на рисунке ниже:

Q16: Световой поток экспортированного файла IES отображается как -1.
A16: См. рисунок ниже:

Здесь в файле IES отображается световой поток источника света. Если световой поток источника света не заполнен, здесь будет отображаться -1 согласно версии стандарта 2019 года. Заполните «Количество ламп» и «Люмен на лампу»:

Затем повторно экспортируйте файл IES, и вы увидите отображаемый световой поток источника света:

В17: Экспортированные данные об интенсивности света из файла LDT не соответствуют данным отчета об испытаниях гониофотометра.
A17: В файле LDT используется единица измерения cd/klm, как показано на рисунке ниже:

Наш гониофотометр также может модифицировать устройство в соответствии со стандартом. Используя тот же блок, можно получить те же данные об интенсивности света. См. ниже: 

 

Q18:Половина экспортированных данных файла LDT равна 0.
A18: См. рисунок ниже:

Файл LDT предназначен для ламп внутреннего освещения. Если вы используете отчеты B-Beta для экспорта файла LDT, данные будут ненормальными. Используйте отчеты C-Gamma для экспорта файла LDT.

 

Q19:Как обслуживать гониофотометр?
A19: ① Следите за тем, чтобы в темной комнате не было пыли. Если пыли много, поверхность фотодетектора необходимо регулярно чистить (будьте осторожны, чтобы не поцарапать поверхность детектора).
②Аппаратная часть не требует обслуживания. Внутреннюю смазку можно использовать около 10 лет.

В20: Таблица UGR в отчете об испытаниях не может отображаться нормально.
A20: См. рисунок ниже:

Программному обеспечению необходим размер светоизлучающей поверхности светильника для расчета данных UGR. Пожалуйста, введите правильно «Световую длину» и «Световую ширину», чтобы получить правильную таблицу UGR, как показано на рисунке ниже:

 

В21: Протоколы испытаний содержат дефекты при тестировании образцов с очень слабой силой света.
A21: Точность обычного детектора гониофотометра соответствует КЛАССу А, то есть значение освещенности может быть измерено минимум с точностью до 0.001 люкс. Но в то же время требования к темным комнатам, процедурам работы и операторам будут очень высокими, поэтому в каждой лаборатории ситуация разная.
Ассоциация LSG-6000 серия оснащена детектором дальнего поля и детектором ближнего поля. Пожалуйста, попробуйте использовать детектор дальнего поля для тестирования. Если отчет поврежден из-за слишком низкой интенсивности света образца, переключитесь на детектор ближнего поля для тестирования.
LSG-1800A и LSG-1890B серии обычно оснащены только одним детектором. Если отчет содержит дефекты из-за слишком низкой интенсивности света образца, рекомендуется добавить еще один детектор для тестирования. Таким образом, система будет включать в себя фотометрический детектор ближнего поля и фотометрический детектор дальнего поля. Если интенсивность света образца слишком низкая и детектор дальнего поля сообщает о дефектах, вы можете переключиться на детектор ближнего поля для тестирования.

В22: Как программное обеспечение отображает значения освещенности с других расстояний?
A22: В программном обеспечении нажмите вкладку «Lux-Distance», как показано на рисунке ниже. Нажмите кнопку шестеренки, чтобы открыть интерфейс настроек, и вы сможете установить любые расстояния и другие необходимые параметры.

Примечание. Каждая вкладка имеет схожие настройки, пожалуйста, настраивайте их по мере необходимости.

В23: Значения, отображаемые в таблице UGR, неверны.
A23: ① Сначала убедитесь, что размер заполненной светящейся поверхности правильный. Для одного и того же отчета об испытаниях, если размер светящейся поверхности различен, данные таблицы UGR также будут отличаться.
② Подтвердите, что вы выбрали тот же стандарт, как показано на рисунке ниже. Методы расчета разных стандартов также различны. В настоящее время обычно используется последний стандарт CIE 190:2010:

Вопрос 24: Какое значение в таблице UGR используется для представления значения UGR для светильников внутреннего освещения?
A24: UGR — это таблица данных. Если оно представлено только одним значением, согласно Техническим требованиям DLC SSL версии 5.1, размеры помещения: X=4H, Y=8H, коэффициенты отражения 70/50/20%. Затем вам следует выбрать большее из двух значений на рисунке ниже в качестве значения UGR:

Примечание. Если вам нужно обратиться к другим стандартным требованиям, обратитесь к соответствующему стандартному содержанию.

В25: Как ввести световые размеры круглой лампы?
A25: Введите диаметр как отрицательное значение длины и ширины, и вы получите круглую лампу:

Q26: Как открыть файл IES или IGF (файл IGF создается LISUNстарое программное обеспечение гониофотометра) с последней версией программного обеспечения гониофотометра?
A26: Нажмите «+» и выберите правильный формат:

Примечание. Если вы откроете файл IES с неверным форматом содержимого, программа выдаст ошибку.

В27: Все выглядит нормально, но программное обеспечение по-прежнему не может обмениваться данными с источником питания переменного тока.
A27: Проверьте скорость передачи данных и убедитесь, что она равна 9600. Если нет, установите значение 9600.

Q28: «Сигнал слишком слабый» при проверке колориметрических параметров лампы со слабым светом.
A28: Измените максимальное время интеграции и запустите тест еще раз:

 

Lisun Компания Instruments Limited была найдена LISUN GROUP в 2003 году. LISUN система качества была строго сертифицирована ISO9001: 2015. Как член CIE, LISUN продукты разработаны на основе CIE, IEC и других международных или национальных стандартов. Все продукты прошли сертификат CE и прошли проверку подлинности в сторонней лаборатории.

Наша основная продукция гониофотометра, Интегрирующая сфера, Spectroradiometer, Генератор всплесков, Пистолеты-симуляторы ESD, Приемник EMI, Испытательное оборудование EMC, Тестер электробезопасности, Экологическая палата, Температура камеры, Климатическая камера, Тепловая камера, Тест соленых брызг, Камера для испытаний на пыль, Водонепроницаемый тест, Тест RoHS (EDXRF), Испытание светящейся проволоки и Испытание иглы на пламя.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна поддержка.
Технический отдел: Service@Lisungroup.com, Cell / WhatsApp: +8615317907381
Отдел продаж: Sales@Lisungroup.com, Cell / WhatsApp: +8618117273997

Метки:LSG-1890BCCD